Biomédica Esteta – Especialista Técnica e Comercial em Laser, Estética Avançada e Harmonização
LASER VG SERVICOS DE ESTETICA E DEPILACAO LASER LTDAVárzea Grande - MT
2 posições
R$ 3.300
Integral
CLT
Presencial
Especialista
Vaga afirmativa para Mulheres
Comercial
Saúde
- Realizar avaliação estética individualizada do cliente/paciente antes do procedimento.
- Identificar objetivos, necessidades, expectativas e possíveis contraindicações.
- Realizar anamnese e manter os registros clínicos e documentos obrigatórios devidamente preenchidos.
- Executar procedimentos estéticos injetáveis somente dentro do escopo de sua habilitação e capacitação profissional.
- Realizar procedimentos como intradermoterapia, toxina botulínica, preenchimentos, PEIM e demais procedimentos estéticos autorizados ao profissional, conforme habilitação, capacitação e regulamentação vigente.
- Realizar aplicação de substâncias para fins exclusivamente estéticos, quando permitida pela regulamentação profissional e dentro da habilitação da profissional.
- Utilizar técnicas adequadas de assepsia, biossegurança e prevenção de intercorrências.
- Conferir previamente produto, lote, validade, procedência, integridade da embalagem e condições de armazenamento.
- Utilizar somente produtos regularizados para a finalidade pretendida e adquiridos por canais autorizados.
- Registrar os produtos utilizados, quantidades, lotes e demais informações necessárias no prontuário.
- Orientar o cliente sobre o procedimento, cuidados, possíveis efeitos esperados, riscos, contraindicações e cuidados pós-procedimento.
- Acompanhar a evolução do cliente e realizar retorno conforme protocolo da clínica.
- Identificar sinais de intercorrências e adotar as condutas previstas nos protocolos institucionais, acionando o responsável técnico e/ou serviço de referência quando necessário.
- Realizar registro fotográfico padronizado, quando autorizado pelo cliente, para acompanhamento da evolução.
- Manter prontuários, termos de consentimento e documentação dos procedimentos organizados e atualizados.
- Cumprir rigorosamente os POPs, protocolos de biossegurança e normas internas da clínica.
- Zelar pela organização, limpeza, conservação e preparo da sala de procedimentos.
- Controlar adequadamente materiais e insumos utilizados nos procedimentos.
- Participar de treinamentos, atualizações técnicas e reuniões da equipe.
- Manter postura ética, profissional, acolhedora e compatível com os padrões de atendimento da clínica.
- Preservar o sigilo das informações dos clientes/pacientes.
- Comunicar imediatamente à gestão qualquer intercorrência, evento adverso, falha de material, irregularidade de produto ou situação que possa comprometer a segurança do cliente.
1. AVALIAÇÃO E CONVERSÃO
- Realizar avaliação estética individualizada, identificando necessidades, queixas, objetivos e expectativas do cliente.
- Elaborar indicação de tratamento de acordo com a avaliação realizada e dentro de sua habilitação profissional.
- Apresentar ao cliente as possibilidades de tratamento de forma clara, segura e tecnicamente fundamentada.
- Explicar benefícios, indicação, limitações, cuidados e condições do tratamento.
- Conduzir a avaliação de forma consultiva, buscando compreender a real necessidade do cliente e apresentar a solução mais adequada.
- Converter avaliações em procedimentos e planos de tratamento, respeitando os critérios técnicos e éticos.
- Não limitar o atendimento à queixa inicial apresentada pelo cliente, realizando uma avaliação global das necessidades estéticas identificadas.
- Participar ativamente do processo comercial da clínica.
- Trabalhar em conjunto com as consultoras comerciais para aumentar a conversão das avaliações.
- Entregar para a equipe comercial uma indicação clara e estruturada do tratamento recomendado.
- Apoiar a consultora na construção de valor do procedimento quando necessário.
- Realizar fechamento de procedimentos quando esse processo estiver sob sua responsabilidade.
- Apresentar protocolos, combinações de tratamentos e planos de continuidade, quando tecnicamente indicados.
- Estimular a continuidade do tratamento e a fidelização do cliente.
- Identificar oportunidades de novos procedimentos durante avaliações e retornos.
- Realizar reavaliação com foco em evolução e novas necessidades, sempre respeitando indicação técnica.
- Contribuir para o atingimento das metas comerciais estabelecidas pela clínica.
- Realizar atendimento humanizado, acolhedor e personalizado.
- Criar relacionamento de confiança com o cliente.
- Realizar acompanhamento pós-procedimento conforme protocolo.
- Manter contato com clientes para acompanhamento da evolução.
- Realizar reativação de clientes quando solicitado pela gestão.
- Identificar oportunidades de indicação de novos clientes
- Executar procedimentos estéticos injetáveis dentro de sua habilitação e capacitação profissional.
- Cumprir rigorosamente os protocolos técnicos, de biossegurança e de segurança do paciente.
- Realizar registro completo dos procedimentos realizados.
- Registrar produtos, lotes, validade, quantidades e demais informações necessárias.
- Orientar corretamente o cliente sobre cuidados pré e pós-procedimento.
- Manter a sala, materiais e equipamentos organizados e preparados para atendimento.
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Pós Graduação
Habilidade Técnica
- Atendimento de excelência - Avançado
- Captação de novos clientes - Avançado
- Atendimento técnico e de excelência com o cliente - Avançado
- Especialização em Estética reconhecida pelo MEC - Avançado
- Desejável experiência comprovada com harmonização facial e corporal - Avançado
Benefícios
- Ajuda de custo
- Assistência médica
- Bonificação
- Vale refeição
- Vale transporte
- Vale combustível
Localização
Avenida Filinto Müller, s/n, Shopping Várzea Grande sala L169B, Centro-Sul, Várzea Grande - MT, Brasil, 78125-044